Documentazione commerciale
La documentazione commerciale è un insieme di strumenti utili all’attività di vendita e promozione di un’azienda.
La documentazione commerciale, nel linguaggio del marketing e della comunicazione d'impresa, è quell’insieme di strumenti che devono stimolare e incentivare a far conoscere e apprezzare un servizio, un prodotto o un'idea.
La documentazione commerciale ha dunque l’obiettivo di presentare al meglio l'attività, i prodotti e i servizi dell’impresa.
Con documentazione commerciale si fa riferimento a cataloghi, brochure, folder informativi, depliant e pieghevoli.
La documentazione commerciale deve essere armonizzata e coordinata con l’immagine dell’azienda, ma non solo. Nel momento in cui l’azienda decide di produrre qualsiasi tipologia di documentazione commerciale è importante identificare il pubblico-target di riferimento, definire gli obiettivi della comunicazione e stabilire il ruolo dello strumento all’interno di una strategia di comunicazione di ampio respiro.